FAQ

Was sollte ich noch wissen?

 

Welches Material wird für die Cake-Topper verwendet?

Unsere Cake-Topper werden aus einem hochwertigen Acrylglas gefertigt. Dieses Material ist haltbar und zeichnet sich durch einen wunderschönen Glanz aus. Die Materialstärke beträgt 3 mm.

Auf Wunsch kommt auch Holz zum Einsatz, dessen Eigenschaften der Torte ein besonderes natürliches Fläir geben. Die Materialstärke beträgt auch 3 mm.

 

Wie breit wird mein Cake-Topper?

Unsere Cake-Topper haben eine Breite von 15 cm.

 

Gibt es vor dem Kauf einen Entwurf?

Ja. Wir erstellen einen Entwurf, damit Sie einen Eindruck bekommen, wie der Cake-Topper mit den gewählten Designelementen aussehen wird.

 

Kann der Entwurf noch geändert werden?

Ja. Solange der Entwurf nicht freigegeben wurde, kann noch alles geändert werden.

 

Kann ich auch einen eigenen Entwurf zusenden?

Ja. Auch eigene Entwürfe sind willkommen. Wir überprüfen den Entwurf auf Machbarkeit.

 

Sind auch Sonderwünsche möglich?

Ja. Sonderwünsche sind uns willkommen.

 

Welches Dateiformat kann für einen Entwurf verwendet werden?

Wir bevorzugen folgende Dateiformate: pdf, cdr, ai, bmp, jpg.

 

Wie läuft das mit der Rechnung?

Nach der Entwurffreigabe benötigen wir die Rechnungs-/Lieferadresse, sowie eine E-Mail Adresse zur Rechnungsstellung.

 

Was kostet der Versand?

Wir berechnen für den Versand innerhalb Deutschland:  3,90 €

Österreich, Italien, Schweiz 5,40 €

 

Wie läuft das mit der Bezahlung?

Die Rechnung kommt per E-Mail und kann bequem per Überweisung oder PayPal  gezahlt werden. Nach Zahlungseingang geht der Cake-Topper in die Produktion.

 

Wie lange braucht die Produktion?

Die Herstellung des Cake-Toppers dauer 1-2 Tage und wird nach Zahlungseingang mit der Deutschen Post (Lieferzeit ca. 1-5 Arbeitstage) im Maxibrief versendet.

 

Noch Fragen offen? Einfach fragen!